1. 引言
本研究探討區塊鏈技術嘅易用性同有用性感知喺土耳其投資者加密貨幣購買意圖中嘅中介作用。呢個研究填補咗理解區塊鏈技術特徵點樣轉化為新興市場消費者採用決策嘅空白。
463位參與者
來自土耳其唔同地區嘅樣本規模
4個關鍵因素
客戶服務、成本、效率、安全性
2個中介變量
感知易用性同有用性
2. 理論框架
2.1 區塊鏈技術基礎
區塊鏈代表一個去中心化嘅賬本系統，用加密簽名記錄多個實體之間嘅交易。呢項技術能夠實現無需中央機構干預嘅安全數字資產轉移。
關鍵特徵包括不可篡改性、透明度同分布式共識機制，確保咗網絡參與者之間嘅交易完整性。
2.2 加密貨幣採用因素
本研究基於技術接受模型，探討優質客戶服務、降低成本、運營效率同安全感知點樣通過區塊鏈技術感知影響加密貨幣採用。
3. 研究方法
3.1 數據收集
數據收集自土耳其唔同地區463位對加密貨幣感興趣嘅參與者，確保咗地理代表性同多元化嘅人口特徵。
3.2 分析方法
研究採用SPSS Process Macro程序進行中介分析，檢驗感知易用性同有用性點樣中介服務因素同購買意圖之間嘅關係。
4. 結果與分析
4.1 中介分析結果
分析顯示，感知易用性同有用性顯著中介咗客戶服務質量、降低成本、效率同安全性對加密貨幣購買意圖嘅影響。
所有中介路徑都顯示統計顯著性（p < 0.05），證實咗核心假設：區塊鏈技術感知將實際利益轉化為採用決策。
4.2 統計顯著性
中介效應喺唔同人口統計群體中都表現穩健，所有間接效應嘅bootstrap置信區間都排除零值，支持理論模型嘅有效性。
5. 技術框架
區塊鏈架構可以通過密碼學哈希函數進行數學表示：
$H(m) = y$ 其中$H$係密碼學哈希函數，$m$係交易數據，$y$係固定大小輸出
區塊鏈共識機制通過工作量證明算法確保交易驗證：
$\text{搵到 } x \text{ 令到 } H(block + x) \leq target$
呢個計算難題確保網絡安全並防止雙重支付攻擊，形成加密貨幣信任機制嘅基礎。
6. 實驗結果
研究採用結構方程模型檢驗假設關係。概念框架圖顯示：
- 自變量：客戶服務、降低成本、效率、安全性
- 中介變量：感知易用性、感知有用性
- 因變量：加密貨幣購買意圖
路徑係數顯示，感知有用性（$\beta = 0.42$，p < 0.01）喺將安全感知轉化為購買意圖方面嘅中介效應強於感知易用性（$\beta = 0.31$，p < 0.05）。
模型擬合指數顯示可接受水平（CFI = 0.92，RMSEA = 0.06），支持理論框架嘅充分性。
7. 代碼實現
雖然原始研究冇包含編程代碼，但中介分析邏輯可以通過偽代碼表示：
// 中介分析偽代碼
程序 中介分析
輸入：IV（自變量），M（中介變量），DV（因變量）
// 步驟1：檢驗IV對M嘅影響（路徑a）
對每個中介變量喺M中 執行
回歸結果 = 線性回歸(IV → 中介變量)
如果 回歸結果.p值 < 0.05 咁
顯著中介變量.加入(中介變量)
結束如果
結束對
// 步驟2：控制IV檢驗M對DV嘅影響（路徑b）
對每個中介變量喺顯著中介變量中 執行
回歸結果 = 線性回歸(IV + 中介變量 → DV)
中介效應 = 路徑a * 路徑b
如果 中介效應.顯著 咁
報告 "發現顯著中介效應"
結束如果
結束對
結束程序
呢個分析方法與原始研究中使用嘅SPSS Process Macro方法一致，採用bootstrap進行穩健嘅中介檢驗。
8. 未來應用
研究結果對加密貨幣平台同金融科技開發者具有重要意義：
- 用戶界面設計：簡化區塊鏈互動以增強感知易用性
- 教育工具：開發展示區塊鏈對新手投資者有用性嘅資源
- 監管框架：為平衡創新同消費者保護嘅政策決策提供參考
- 跨境應用：將模型擴展到國際加密貨幣採用模式
未來研究應該探索區塊鏈感知嘅文化差異，並檢驗智能合約等技術進步點樣影響採用動態。
9. 參考文獻
- Efendioğlu, I. H., Akel, G., Değirmenci, B., et al. (2023). The Mediating Effect of Blockchain Technology on the Cryptocurrency Purchase Intention. Social Sciences Research Journal, 12(13), 1536-1559.
- Iansiti, M., & Lakhani, K. R. (2017). The Truth About Blockchain. Harvard Business Review, 95(1), 118-127.
- Garg, P., Gupta, B., Chauhan, A. K., et al. (2021). Measuring the perceived benefits of implementing blockchain technology in the banking sector. Technological Forecasting and Social Change, 163, 120407.
- Reid, F., & Harrigan, M. (2013). An Analysis of Anonymity in the Bitcoin System. In Security and Privacy in Social Networks (pp. 197-223). Springer, New York, NY.
- Nakamoto, S. (2008). Bitcoin: A Peer-to-Peer Electronic Cash System. Bitcoin Whitepaper.
10. 專家分析
行業分析師視角
一針見血
呢個研究提供咗一個關鍵見解，好多區塊鏈倡導者都忽略咗：技術唔會自己推銷自己。土耳其市場研究揭示，區塊鏈嘅理論優勢只有通過用戶對有用性同易用性嘅感知過濾後，先會轉化為購買意圖。當加密貨幣領域沉迷於技術規格時，呢個研究顯示消費者採用取決於更簡單嘅心理因素。
邏輯鏈條
中介模型建立咗清晰嘅因果路徑：服務因素 → 技術感知 → 購買意圖。呢個鏈條喺土耳其等新興市場特別相關，嗰度經濟波動（根據世界銀行2023年金融穩定報告記錄）驅使消費者轉向替代資產。研究顯示，區塊鏈嘅安全特性只有喺用戶感知到佢哋易於使用同有益時先重要——呢個發現符合技術接受模型嘅核心原則，但將佢哋應用於新穎嘅情境。
亮點與槽點
亮點：研究使用SPSS Process Macro嘅方法嚴謹性為中介效應提供穩健嘅統計證據。對土耳其新興市場嘅關注提供咗超越西方背景嘅新見解。對平台設計嘅實際影響立即可行。
槽點：橫斷面設計限制咗因果聲稱——係感知有用性驅動採用，定係早期採用創造感知有用性？樣本雖然可觀，但可能唔完全代表土耳其多元化嘅社會經濟格局。研究亦錯失咗比較唔同加密貨幣類型（比特幣 vs 以太坊 vs 穩定幣）之間區塊鏈感知嘅機會，呢個會增加有價值嘅細微差別。
行動啟示
對加密貨幣平台：停止以技術規格為先，開始展示實際利益。簡化用戶界面以增強感知易用性。開發教育內容，令區塊鏈嘅優勢對普通投資者變得具體。對監管機構：認識到加密貨幣中嘅消費者保護需要關注用戶體驗，唔只係技術安全。對投資者：理解採用驅動因素同技術一樣係心理嘅——最技術先進嘅區塊鏈項目如果未能通過可用性測試，唔一定會見到最高採用率。
呢個研究，與Nakamoto（2008）專注於純技術創新嘅開創性比特幣白皮書對比，突顯咗加密貨幣領域從技術好奇到消費產品嘅成熟。研究結果表明，區塊鏈採用嘅下一階段將唔係由最技術複雜嘅項目贏得，而係由最好地橋接密碼複雜性同用戶友好設計之間差距嘅項目贏得。