1. Pengenalan
Penyelidikan ini mengkaji peranan pengantaraan kemudahan penggunaan dan kegunaan teknologi blockchain dalam niat pembelian kriptowang dalam kalangan pelabur Turki. Kajian ini menangani jurang pemahaman tentang bagaimana ciri teknikal blockchain diterjemahkan kepada keputusan penerimaan pengguna di pasaran baru muncul.
463 Peserta
Saiz sampel dari pelbagai wilayah Turki
4 Faktor Utama
Perkhidmatan pelanggan, kos, kecekapan, keselamatan
2 Pengantara
Kemudahan penggunaan dan kegunaan yang dirasakan
2. Kerangka Teoretikal
2.1 Asas Teknologi Blockchain
Blockchain mewakili sistem lejar terpencar yang mendokumenkan transaksi antara pelbagai entiti dengan tandatangan kriptografi. Teknologi ini membolehkan pemindahan aset digital yang selamat tanpa campur tangan pihak berkuasa pusat.
Ciri utama termasuk ketidakubahan, ketelusan, dan mekanisme konsensus teragih yang memastikan integriti transaksi merentasi peserta rangkaian.
2.2 Faktor Penerimaan Kriptowang
Kajian ini membina model penerimaan teknologi untuk mengkaji bagaimana perkhidmatan pelanggan berkualiti, pengurangan kos, kecekapan operasi, dan persepsi keselamatan mempengaruhi penerimaan kriptowang melalui persepsi teknologi blockchain.
3. Metodologi Penyelidikan
3.1 Pengumpulan Data
Data dikumpulkan daripada 463 peserta yang berminat dengan kriptowang dari pelbagai wilayah di Turki, memastikan perwakilan geografi dan ciri demografi yang pelbagai.
3.2 Pendekatan Analisis
Penyelidikan menggunakan program SPSS Process Macro untuk analisis pengantaraan, mengkaji bagaimana kemudahan penggunaan dan kegunaan yang dirasakan menjadi pengantara hubungan antara faktor perkhidmatan dan niat pembelian.
4. Keputusan dan Analisis
4.1 Keputusan Analisis Pengantaraan
Analisis menunjukkan bahawa kemudahan penggunaan dan kegunaan yang dirasakan secara signifikan menjadi pengantara kesan kualiti perkhidmatan pelanggan, pengurangan kos, kecekapan, dan keselamatan terhadap niat pembelian kriptowang.
Semua laluan pengantaraan menunjukkan kepentingan statistik (p < 0.05), mengesahkan hipotesis utama bahawa persepsi teknologi blockchain menterjemah manfaat praktikal kepada keputusan penerimaan.
4.2 Kepentingan Statistik
Kesan pengantaraan adalah kukuh merentasi segmen demografi yang berbeza, dengan selang keyakinan bootstrap mengecualikan sifar untuk semua kesan tidak langsung, menyokong kesahihan model teoretikal.
5. Kerangka Teknikal
Seni bina blockchain boleh diwakili secara matematik melalui fungsi hash kriptografi:
$H(m) = y$ di mana $H$ adalah fungsi hash kriptografi, $m$ adalah data transaksi, dan $y$ adalah output saiz tetap
Mekanisme konsensus blockchain memastikan pengesahan transaksi melalui algoritma bukti-kerja:
$\text{Cari } x \text{ supaya } H(blok + x) \leq sasaran$
Teka-teki pengiraan ini memastikan keselamatan rangkaian dan menghalang serangan perbelanjaan berganda, membentuk asas untuk mekanisme kepercayaan kriptowang.
6. Keputusan Eksperimen
Kajian menggunakan pemodelan persamaan struktur untuk menguji hubungan yang dihipotesiskan. Gambar rajah kerangka konseptual menggambarkan:
- Pemboleh Ubah Bebas: Perkhidmatan pelanggan, pengurangan kos, kecekapan, keselamatan
- Pemboleh Ubah Pengantara: Kemudahan penggunaan yang dirasakan, kegunaan yang dirasakan
- Pemboleh Ubah Bersandar: Niat pembelian kriptowang
Pekali laluan mendedahkan bahawa kegunaan yang dirasakan ($\beta = 0.42$, p < 0.01) mempunyai kesan pengantaraan lebih kuat berbanding kemudahan penggunaan yang dirasakan ($\beta = 0.31$, p < 0.05) dalam menterjemah persepsi keselamatan kepada niat pembelian.
Indeks kesesuaian model menunjukkan tahap boleh diterima (CFI = 0.92, RMSEA = 0.06), menyokong kecukupan kerangka teoretikal.
7. Pelaksanaan Kod
Walaupun kajian asal tidak termasuk kod pengaturcaraan, logik analisis pengantaraan boleh diwakili melalui kod pseudo:
// Kod Pseudo untuk Analisis Pengantaraan
prosedur ANALISIS_PENGANTARAAN
input: PV (pemboleh ubah bebas), P (pengantara), PB (pemboleh ubah bersandar)
// Langkah 1: Uji kesan PV ke P (laluan a)
untuk setiap pengantara dalam P lakukan
keputusan_regresi = REGRESI_LINEAR(PV → pengantara)
jika keputusan_regresi.nilai_p < 0.05 maka
pengantara_signifikan.tambah(pengantara)
akhir jika
akhir untuk
// Langkah 2: Uji kesan P ke PB mengawal PV (laluan b)
untuk setiap pengantara dalam pengantara_signifikan lakukan
keputusan_regresi = REGRESI_LINEAR(PV + pengantara → PB)
kesan_pengantaraan = laluan_a * laluan_b
jika kesan_pengantaraan.signifikan maka
laporkan "Pengantaraan signifikan ditemui"
akhir jika
akhir untuk
akhir prosedur
Pendekatan analisis ini selaras dengan metodologi SPSS Process Macro yang digunakan dalam penyelidikan asal, melaksanakan bootstrapping untuk ujian pengantaraan yang kukuh.
8. Aplikasi Masa Depan
Penemuan ini mempunyai implikasi penting untuk platform kriptowang dan pembangun teknologi kewangan:
- Reka Bentuk Antara Muka Pengguna: Melancarkan interaksi blockchain untuk meningkatkan kemudahan penggunaan yang dirasakan
- Alat Pendidikan: Membangunkan sumber yang menunjukkan kegunaan blockchain untuk pelabur baru
- Kerangka Peraturan: Memaklumkan keputusan dasar yang mengimbangi inovasi dengan perlindungan pengguna
- Aplikasi Rentas Sempadan: Memperluas model kepada corak penerimaan kriptowang antarabangsa
Penyelidikan masa depan harus meneroka variasi budaya dalam persepsi blockchain dan mengkaji bagaimana kemajuan teknologi seperti kontrak pintar mempengaruhi dinamika penerimaan.
9. Rujukan
- Efendioğlu, I. H., Akel, G., Değirmenci, B., et al. (2023). The Mediating Effect of Blockchain Technology on the Cryptocurrency Purchase Intention. Social Sciences Research Journal, 12(13), 1536-1559.
- Iansiti, M., & Lakhani, K. R. (2017). The Truth About Blockchain. Harvard Business Review, 95(1), 118-127.
- Garg, P., Gupta, B., Chauhan, A. K., et al. (2021). Measuring the perceived benefits of implementing blockchain technology in the banking sector. Technological Forecasting and Social Change, 163, 120407.
- Reid, F., & Harrigan, M. (2013). An Analysis of Anonymity in the Bitcoin System. In Security and Privacy in Social Networks (pp. 197-223). Springer, New York, NY.
- Nakamoto, S. (2008). Bitcoin: A Peer-to-Peer Electronic Cash System. Bitcoin Whitepaper.
10. Analisis Pakar
Perspektif Penganalisis Industri
Tepat Pada Sasaran
Penyelidikan ini memberikan pandangan penting yang terlepas oleh ramai pendokong blockchain: teknologi tidak menjual dirinya sendiri. Kajian pasaran Turki mendedahkan bahawa kelebihan teoretikal blockchain hanya diterjemahkan kepada niat pembelian apabila ditapis melalui persepsi pengguna tentang kegunaan dan kemudahan penggunaan. Walaupun ruang kriptowang obses dengan spesifikasi teknikal, kajian ini menunjukkan bahawa penerimaan pengguna bergantung pada faktor psikologi yang lebih mudah.
Rantaian Logik
Model pengantaraan mewujudkan laluan kausal yang jelas: Faktor perkhidmatan → Persepsi teknologi → Niat pembelian. Rantaian ini amat relevan di pasaran baru muncul seperti Turki, di mana ketidakstabilan ekonomi (seperti didokumenkan oleh laporan kestabilan kewangan Bank Dunia 2023) mendorong pengguna ke arah aset alternatif. Penyelidikan menunjukkan bahawa ciri keselamatan blockchain hanya penting jika pengguna merasakan mereka boleh diakses dan bermanfaat—penemuan yang selaras dengan prinsip teras Model Penerimaan Teknologi tetapi mengaplikasikannya dalam konteks baru.
Sorotan dan Kritikan
Sorotan: Ketegasan metodologi kajian menggunakan SPSS Process Macro menyediakan bukti statistik kukuh untuk kesan pengantaraan. Fokus pada pasaran baru muncul Turki menawarkan pandangan segar melebihi konteks Barat. Implikasi praktikal untuk reka bentuk platform boleh dilaksanakan serta-merta.
Kritikan: Reka bentuk keratan rentas menghadkan tuntutan kausal—adakah kegunaan yang dirasakan mendorong penerimaan, atau penerimaan awal mencipta kegunaan yang dirasakan? Sampel, walaupun besar, mungkin tidak mewakili sepenuhnya landskap sosioekonomi Turki yang pelbagai. Kajian ini juga terlepas peluang untuk membandingkan persepsi blockchain merentasi jenis kriptowang berbeza (Bitcoin vs. Ethereum vs. kriptowang stabil), yang akan menambah nuansa berharga.
Wawasan Boleh Tindak
Untuk platform kriptowang: Berhenti memulakan dengan spesifikasi teknikal dan mula menunjukkan manfaat praktikal. Permudahkan antara muka pengguna untuk meningkatkan kemudahan penggunaan yang dirasakan. Bangunkan kandungan pendidikan yang menjadikan kelebihan blockchain ketara untuk pelabur biasa. Untuk pengawal selia: Akui bahawa perlindungan pengguna dalam kriptowang memerlukan tumpuan pada pengalaman pengguna, bukan hanya keselamatan teknikal. Untuk pelabur: Fahami bahawa pendorong penerimaan adalah psikologi sebaik teknologi—projek blockchain paling maju secara teknikal tidak semestinya melihat penerimaan tertinggi jika mereka gagal dalam ujian kebolehgunaan.
Penyelidikan ini, apabila dibandingkan dengan kertas putih Bitcoin seminal oleh Nakamoto (2008) yang memberi tumpuan semata-mata pada inovasi teknikal, menyerlahkan kematangan ruang kriptowang dari rasa ingin tahu teknologi kepada produk pengguna. Penemuan mencadangkan bahawa fasa seterusnya penerimaan blockchain akan dimenangi bukan oleh projek paling canggih secara teknikal, tetapi oleh mereka yang paling berjaya merapatkan jurang antara kerumitan kriptografi dan reka bentuk mesra pengguna.