1. مقدمه
این پژوهش به بررسی نقش میانجیگری سهولت و سودمندی ادراک شده فناوری بلاکچین در قصد خرید ارزهای دیجیتال در میان سرمایهگذاران ترکیه میپردازد. این مطالعه شکاف درک چگونگی تبدیل ویژگیهای فنی بلاکچین به تصمیمات پذیرش مصرفکننده در بازارهای نوظهور را مورد توجه قرار میدهد.
463 شرکتکننده
حجم نمونه از مناطق مختلف ترکیه
4 عامل کلیدی
خدمات مشتری، هزینهها، کارایی، امنیت
2 میانجی
سهولت و سودمندی ادراک شده
2. چارچوب نظری
2.1 مبانی فناوری بلاکچین
بلاکچین یک سیستم دفتر کل غیرمتمرکز است که معاملات بین چندین موجودیت را با امضای رمزنگاری ثبت میکند. این فناوری امکان انتقال امن داراییهای دیجیتال را بدون مداخله مرجع مرکزی فراهم میکند.
ویژگیهای کلیدی شامل تغییرناپذیری، شفافیت و مکانیسمهای اجماع توزیعشده است که یکپارچگی تراکنش را در بین شرکتکنندگان شبکه تضمین میکند.
2.2 عوامل پذیرش ارز دیجیتال
این مطالعه بر مدلهای پذیرش فناوری بنا شده است تا بررسی کند که چگونه خدمات مشتری باکیفیت، کاهش هزینهها، کارایی عملیاتی و ادراک امنیت از طریق ادراک فناوری بلاکچین بر پذیرش ارز دیجیتال تأثیر میگذارند.
3. روششناسی تحقیق
3.1 جمعآوری دادهها
دادهها از 463 شرکتکننده علاقهمند به ارزهای دیجیتال از مناطق مختلف ترکیه جمعآوری شد که نمایندگی جغرافیایی و ویژگیهای جمعیتی متنوع را تضمین میکند.
3.2 رویکرد تحلیلی
این پژوهش از برنامههای ماکرو پردازش SPSS برای تحلیل میانجیگری استفاده کرد و بررسی کرد که چگونه سهولت و سودمندی ادراک شده رابطه بین عوامل خدماتی و قصد خرید را میانجیگری میکنند.
4. نتایج و تحلیل
4.1 نتایج تحلیل میانجیگری
تحلیل نشان میدهد که سهولت و سودمندی ادراک شده به طور معناداری اثرات کیفیت خدمات مشتری، کاهش هزینهها، کارایی و امنیت را بر قصد خرید ارز دیجیتال میانجیگری میکنند.
همه مسیرهای میانجیگری معناداری آماری نشان دادند (p < 0.05) که فرضیه مرکزی مبنی بر اینکه ادراک فناوری بلاکچین مزایای عملی را به تصمیمات پذیرش تبدیل میکند را تأیید میکند.
4.2 معناداری آماری
اثرات میانجیگری در بخشهای جمعیتی مختلف قوی بود، با فواصل اطمینان بوتاستراپ که صفر را برای همه اثرات غیرمستقیم حذف میکردند و از اعتبار مدل نظری حمایت میکردند.
5. چارچوب فنی
معماری بلاکچین را میتوان از طریق توابع هش رمزنگاری به صورت ریاضی نمایش داد:
$H(m) = y$ که در آن $H$ تابع هش رمزنگاری، $m$ داده تراکنش و $y$ خروجی با اندازه ثابت است
مکانیسم اجماع بلاکچین اعتبارسنجی تراکنش را از طریق الگوریتمهای اثبات کار تضمین میکند:
$\text{پیدا کردن } x \text{ به طوری که } H(block + x) \leq target$
این معمای محاسباتی امنیت شبکه را تضمین میکند و از حملات دوبار خرج کردن جلوگیری میکند و پایهای برای مکانیسمهای اعتماد ارز دیجیتال تشکیل میدهد.
6. نتایج تجربی
این مطالعه از مدلسازی معادلات ساختاری برای آزمون روابط فرضی شده استفاده کرد. نمودار چارچوب مفهومی نشان میدهد:
- متغیرهای مستقل: خدمات مشتری، کاهش هزینهها، کارایی، امنیت
- متغیرهای میانجی: سهولت ادراک شده، سودمندی ادراک شده
- متغیر وابسته: قصد خرید ارز دیجیتال
ضرایب مسیر نشان داد که سودمندی ادراک شده ($\beta = 0.42$, p < 0.01) اثرات میانجیگری قویتری نسبت به سهولت ادراک شده ($\beta = 0.31$, p < 0.05) در تبدیل ادراک امنیت به قصد خرید داشت.
شاخصهای برازش مدل سطوح قابل قبولی را نشان دادند (CFI = 0.92, RMSEA = 0.06) که از کفایت چارچوب نظری حمایت میکند.
7. پیادهسازی کد
در حالی که مطالعه اصلی کد برنامهنویسی را شامل نمیشد، منطق تحلیل میانجیگری را میتوان از طریق شبهکد نمایش داد:
// شبهکد برای تحلیل میانجیگری
روش تحلیل_میانجیگری
ورودیها: متغیرهای_مستقل (متغیرهای مستقل)، میانجیها (میانجیها)، متغیر_وابسته (متغیر وابسته)
// مرحله 1: آزمون اثر متغیرهای مستقل بر میانجیها (مسیر الف)
برای هر میانجی در میانجیها انجام بده
نتیجه_رگرسیون = رگرسیون_خطی(متغیرهای_مستقل → میانجی)
اگر نتیجه_رگرسیون.مقدار_p < 0.05 آنگاه
میانجیهای_معنادار.افزودن(میانجی)
پایان اگر
پایان برای
// مرحله 2: آزمون اثر میانجیها بر متغیر وابسته با کنترل متغیرهای مستقل (مسیر ب)
برای هر میانجی در میانجیهای_معنادار انجام بده
نتیجه_رگرسیون = رگرسیون_خطی(متغیرهای_مستقل + میانجی → متغیر_وابسته)
اثر_میانجیگری = مسیر_الف * مسیر_ب
اگر اثر_میانجیگری.معنادار آنگاه
گزارش "میانجیگری معنادار یافت شد"
پایان اگر
پایان برای
پایان روش
این رویکرد تحلیلی با روششناسی ماکرو پردازش SPSS مورد استفاده در تحقیق اصلی همسو است و از بوتاسترپ برای آزمون میانجیگری قوی استفاده میکند.
8. کاربردهای آینده
یافتهها پیامدهای مهمی برای پلتفرمهای ارز دیجیتال و توسعهدهندگان فناوری مالی دارد:
- طراحی رابط کاربری: سادهسازی تعاملات بلاکچین برای افزایش سهولت ادراک شده استفاده
- ابزارهای آموزشی: توسعه منابعی که سودمندی بلاکچین را برای سرمایهگذاران مبتدی نشان میدهد
- چارچوبهای نظارتی: اطلاعرسانی تصمیمات سیاستی که نوآوری را با حمایت از مصرفکننده متعادل میکند
- کاربردهای فرامرزی: گسترش مدل به الگوهای پذیرش ارز دیجیتال بینالمللی
تحقیقات آینده باید تغییرات فرهنگی در ادراک بلاکچین را بررسی کند و چگونگی تأثیر پیشرفتهای فناوری مانند قراردادهای هوشمند بر پویایی پذیرش را مورد مطالعه قرار دهد.
9. منابع
- Efendioğlu, I. H., Akel, G., Değirmenci, B., et al. (2023). The Mediating Effect of Blockchain Technology on the Cryptocurrency Purchase Intention. Social Sciences Research Journal, 12(13), 1536-1559.
- Iansiti, M., & Lakhani, K. R. (2017). The Truth About Blockchain. Harvard Business Review, 95(1), 118-127.
- Garg, P., Gupta, B., Chauhan, A. K., et al. (2021). Measuring the perceived benefits of implementing blockchain technology in the banking sector. Technological Forecasting and Social Change, 163, 120407.
- Reid, F., & Harrigan, M. (2013). An Analysis of Anonymity in the Bitcoin System. In Security and Privacy in Social Networks (pp. 197-223). Springer, New York, NY.
- Nakamoto, S. (2008). Bitcoin: A Peer-to-Peer Electronic Cash System. Bitcoin Whitepaper.
10. تحلیل تخصصی
منظر تحلیلگر صنعت
نکته اصلی
این پژوهش بینش مهمی ارائه میدهد که بسیاری از مبلغان بلاکچین از دست میدهند: فناوری خودش را نمیفروشد. مطالعه بازار ترکیه نشان میدهد که مزایای نظری بلاکچین تنها زمانی به قصد خرید تبدیل میشوند که از طریق ادراک کاربران از سودمندی و سهولت استفاده فیلتر شوند. در حالی که فضای ارز دیجیتال بر مشخصات فنی وسواس دارد، این مطالعه نشان میدهد که پذیرش مصرفکننده به عوامل روانشناختی بسیار سادهتری بستگی دارد.
زنجیره منطقی
مدل میانجیگری یک مسیر علّی واضح ایجاد میکند: عوامل خدماتی → ادراک فناوری → قصد خرید. این زنجیره به ویژه در بازارهای نوظهور مانند ترکیه مرتبط است، جایی که نوسانات اقتصادی (همانطور که توسط گزارشهای ثبات مالی بانک جهانی در سال 2023 مستند شده است) مصرفکنندگان را به سمت داراییهای جایگزین سوق میدهد. این تحقیق نشان میدهد که ویژگیهای امنیتی بلاکچین تنها زمانی مهم هستند که کاربران آنها را قابل دسترس و مفید درک کنند - یافتهای که با اصول اصلی مدل پذیرش فناوری همسو است اما آنها را در زمینه جدیدی به کار میبرد.
نقاط قوت و ضعف
نقاط قوت: دقت روششناختی مطالعه با استفاده از ماکرو پردازش SPSS شواهد آماری قوی برای اثرات میانجیگری فراهم میکند. تمرکز بر بازار نوظهور ترکیه بینشهای تازهای فراتر از زمینههای غربی ارائه میدهد. پیامدهای عملی برای طراحی پلتفرم بلافاصله قابل اجرا هستند.
نقاط ضعف: طراحی مقطعی ادعاهای علّی را محدود میکند - آیا سودمندی ادراک شده باعث پذیرش میشود، یا پذیرش اولیه سودمندی ادراک شده را ایجاد میکند؟ نمونه، اگرچه قابل توجه است، ممکن است به طور کامل نمایانگر چشمانداز اجتماعی-اقتصادی متنوع ترکیه نباشد. این مطالعه همچنین فرصتی را برای مقایسه ادراک بلاکچین در انواع مختلف ارز دیجیتال (بیتکوین در مقابل اتریوم در مقابل استیبلکوینها) از دست میدهد، که ظرافت ارزشمندی اضافه میکرد.
بینشهای قابل اجرا
برای پلتفرمهای ارز دیجیتال: متوقف کردن شروع با مشخصات فنی و شروع به نشان دادن مزایای عملی. رابطهای کاربری را ساده کنید تا سهولت ادراک شده استفاده افزایش یابد. محتوای آموزشی توسعه دهید که مزایای بلاکچین را برای سرمایهگذاران متوسط ملموس کند. برای تنظیمکنندگان: تشخیص دهید که حمایت از مصرفکننده در ارز دیجیتال نیاز به تمرکز بر تجربه کاربری دارد، نه فقط امنیت فنی. برای سرمایهگذاران: درک کنید که محرکهای پذیرش به اندازه فناوری روانشناختی هستند - پیشرفتهترین پروژههای بلاکچین از نظر فنی لزوماً بالاترین پذیرش را نخواهند دید اگر در آزمون قابلیت استفاده شکست بخورند.
این پژوهش، هنگامی که با مقاله سفید seminal بیتکوین توسط Nakamoto (2008) که کاملاً بر نوآوری فنی متمرکز بود مقایسه میشود، بلوغ فضای ارز دیجیتال از کنجکاوی فناوری به محصول مصرفی را برجسته میکند. یافتهها نشان میدهد که مرحله بعدی پذیرش بلاکچین نه توسط فنیترین پروژهها، بلکه توسط آنهایی که بهترین پل را بین پیچیدگی رمزنگاری و طراحی کاربرپسند ایجاد میکنند، برنده خواهد شد.